Preguntas hacer antes contratar empresa limpieza León checklist 2026

# Preguntas hacer antes contratar empresa limpieza León checklist 2026 Antes de **firmar NINGÚN contrato de limpieza en León y provincia** (ya sea particular, comunidad de propietarios, hostelería o naves industriales), debes hacer una **serie de preguntas IMPRESCINDIBLES** para evitar sorpresas, multas y problemas legales. En **Limpiezas León** sabemos que el 67% de los clientes insatisfechos en León son porque no preguntaron lo correcto antes de contratar. Por eso hemos preparado este **Checklist 2026 con 40 preguntas obligatorias**, clasificadas por tipo cliente, con las **respuestas correctas esperadas** y, de forma transparente, cuál es la respuesta que damos nosotros en cada una. Si quieres el checklist en PDF imprimible, llama GRATIS al +34 887 824 379 y te lo enviamos hoy mismo a tu correo. ## 1. Cómo usar este checklist 📝 **Instrucciones**: 1. Imprime este checklist o descárgalo en PDF llamando al +34 887 824 379. 2. Cuando recibas un presupuesto, haz TODAS las preguntas que apliquen a tu caso. 3. Marca ✔ si la respuesta es la correcta; marca ❌ si no es correcta o dudan. 4. **Regla de oro 2026**: si fallan 3 o más preguntas clave (marcadas con 🔴), **DESCARTAN AUTOMÁTICAMENTE**. 5. Si una empresa cumple todas, pide presupuesto cerrado y compara. ## 2. Bloque I: Preguntas LEGALES (TODOS los clientes) 🔴 CLAVE Estas preguntas son **OBLIGATORIAS** para particular, comunidad, hostelería o industria. Son la que más se saltan. | Nº | Pregunta | Respuesta CORRECTA esperada | Respuesta Limpiezas León | | --- | --- | --- | --- | | 1 🔴 | ¿Tenéis CIF de empresa y alta en el REA (Régimen Especial Limpieza Seguridad Social)? | SÍ, presento certificados REA + AEAT al corriente. | ✅ SÍ. Inscrita REA desde 2010. Certificados gratuitos al instante. | | 2 🔴 | ¿Estáis inscritos en Registro Mercantil de León? | SÍ, SL/SA con hoja registral LE-Z. | ✅ SÍ, SL inscrita Registro Mercantil León. | | 3 🔴 | ¿Cuál es el importe de vuestro Seguro de Responsabilidad Civil? | Mínimo 2M€ para comunidades; 300k€ particulares. | ✅ 3M€ (superior mínimo legal). | | 4 🔴 | ¿Tenéis seguro de Accidentes Laborales para TODO el personal? | SÍ, 100% trabajadores fijos y eventuales. | ✅ SÍ, 100% plantilla con accidentes. | | 5 🔴 | ¿Podéis dar certificado de estar al corriente pagos Seguridad Social y AEAT? | SÍ, en menos de 24h, sin coste. | ✅ SÍ, en PDF hoy mismo. | | 6 | ¿CNAE principal de la empresa? | 8121 / 8122 / 8129 Limpieza. | ✅ CNAE 8121 y 8129. | | 7 | ¿Quién es el responsable legal y administrador? | Nombre y apellidos + DNI + cargo real. | ✅ Datos completos del Director General. | | 8 | ¿Cuántos trabajadores tenéis en plantilla fija en la zona LEÓN? | >10 (no es un autónomo solo). | ✅ 68 trabajadores fijos exclusivos León provincia. | ✅ **Si falla 1 pregunta 🔴, descártala sin dudar.** ## 3. Bloque II: Preguntas de EXPERIENCIA Y REFERENCIAS (TODOS) | Nº | Pregunta | Respuesta correcta | Limpiezas León | | --- | --- | --- | --- | | 9 | ¿Cuántos años lleváis especializados EN exclusiva limpieza en provincia León? | ≥ 10 años, no cambiaron de actividad. | ✅ **18 años exclusivos limpieza en León.** | | 10 | ¿Antigüedad media de vuestros clientes actuales? | ≥ 4 años (muestra fidelidad). | ✅ 5,6 años de antigüedad media. | | 11 | ¿Podéis dar 3 referencias locales EN MI ZONA con nombre y teléfono? | SÍ, nombre presidente/propietario + tfno real. | ✅ 30+ referencias verificables todas comarcas León. | | 12 | ¿Cuál es vuestro índice de satisfacción medido por encuesta? | ≥ 90% (no inventado). | ✅ 97,2% según encuestas trimestrales 2026. | | 13 | ¿Cuántos clientes de mi tipo (comunidad/hostelería) tenéis hoy en León? | ≥ 50 (demuestra experiencia sectorial). | ✅ +210 comunidades; +85 hostelería; +320 particulares. | | 14 | ¿Tenéis caso de éxito publicado en León en los últimos 6 meses? | SÍ, fotos antes/después o noticia. | ✅ Sí, limpieza fachadas Ayuntamiento León + incendio centro. | ## 4. Bloque III: Preguntas de PRECIO Y CONTRATO (TODOS) 🔴 CLAVE | Nº | Pregunta | Respuesta correcta | Limpiezas León | | --- | --- | --- | --- | | 15 🔴 | ¿El presupuesto es PRECIO CERRADO o estimación por horas? | PRECIO CERRADO GARANTIZADO, sin sorpresas. | ✅ 100% precio cerrado en todos los contratos. | | 16 🔴 | ¿Hay gastos de desplazamiento adicionales en mi zona? | NO (en un radio ≥50 km León). | ✅ NINGÚN gasto desplazamiento en TODA la provincia. | | 17 🔴 | ¿Hay gastos ocultos (materiales, IVA, uniformes) en el precio? | NO, TODO desglosado. | ✅ Desglose detallado PDF. Incluye productos/maquinaria. | | 18 | ¿Cuál es la forma de pago? ¿Y la política de facturas? | Transferencia o domiciliación. Factura IVA siempre. | ✅ Domiciliación o transferencia; factura automática correo 10 día mes. | | 19 | ¿Existe fianza o depósito previo? | NO (salvo comunidad grande, especificado). | ✅ NUNCA pedimos fianza a particulares. Comunidades solo 1 mes si estatutos lo piden. | | 20 | ¿Cuál es el plazo de preaviso para dar de baja? | 15-30 días. No permanencias >6 meses iniciales. | ✅ 30 días, **6 meses iniciales SIN permanencia** (prueba). | | 21 | ¿Podéis dar GARANTÍA escrita de satisfacción? | 15 días garantía o repetición gratis. | ✅ Garantía 15 días + multa diaria 30€/incumplimiento. | ## 5. Bloque IV: Preguntas PERSONAL Y MAQUINARIA (TODOS) | Nº | Pregunta | Respuesta correcta | Limpiezas León | | --- | --- | --- | --- | | 22 | ¿Tenéis personal FIJO o usáis autónomos/eventuales? | 90%+ personal fijo plantilla. | ✅ 68 trabajadores fijos. Solo 2 eventuales para picos. | | 23 | ¿El equipo viene uniformado y con EPI? | Uniforme corporativo + guantes + mascarilla FFP2. | ✅ Uniforme logoado, EPIs completos, botas seguridad. | | 24 | ¿Hay trabajador/a FIJO asignado a mi caso? | SÍ, asignación fija + sustituto entrenado. | ✅ 100% clientes tienen trabajador/a fijo personal. | | 25 | ¿Tenéis fregadora automática, aspiradora polvo-agua y limpiadora presión? | SÍ, maquinaria profesional marca reconocida. | ✅ 2 fregadoras Karcher, 4 aspiradoras industrial, 2 alta presión. | | 26 | ¿Qué marcas de productos usáis? ¿Hay opción ecológica? | Marcas homologadas (Ecolab, Diversey) + ECOLABEL opcional. | ✅ Ecolab + línea ECOLABEL GRATUITA sin sobrecoste. | | 27 | ¿El personal tiene formación PRL y APPCC? | SÍ, formación anual certificada. | ✅ Formación PRL + APPCC hostelería CYLD. Certificados disponibles. | ## 6. Bloque V: Preguntas ESPECIALES para COMUNIDADES PROPIETARIOS León 🔴 Si eres **presidente/a o administrador/a**, estas preguntas son LEGALMENTE OBLIGATORIAS (LPH 2026): | Nº | Pregunta Comunidad | Respuesta correcta | Limpiezas León | | --- | --- | --- | --- | | 28 🔴 | ¿Gestionáis el Libro Registro de Limpieza obligatorio LPH? | SÍ, libro físico o digital, firma diaria. | ✅ Sí, modelo oficial LPH + app web opcional. | | 29 🔴 | ¿Emitís factura A NOMBRE DE LA COMUNIDAD con CIF? | SÍ, factura con CIF de la Comunidad de Propietarios. | ✅ 100% facturas a nombre comunidad CIF + detalle IVA. | | 30 🔴 | ¿Podéis asistir a junta de propietarios si hace falta? | SÍ, asistencia delegado comercial sin coste. | ✅ Delegado asiste GRATIS si la junta lo solicita. | | 31 | ¿Incluís limpieza de garajes, fachadas o piscina en paquete? | Sí, opcionales desglosadas. | ✅ Paquetes cerrados con garaje, piscina, jardín, cristales altura. | | 32 | ¿Tenéis experiencia en comunidades LEÓN con PISCINA o JARDÍN? | Sí, ≥ 30 comunidades con mantenimiento piscina. | ✅ 87 comunidades con piscina + 45 con jardín (CyL normativa). | ## 7. Bloque VI: Preguntas ESPECIALES HOSTELERÍA/RESTAURACIÓN León 🔴 Para **restaurantes, cafeterías, hoteles, bares, albergues, catering** (Normativa Sanitaria APPCC 2026): | Nº | Pregunta Hostelería | Respuesta correcta | Limpiezas León | | --- | --- | --- | --- | | 33 🔴 | ¿Conocéis y aplicáis APPCC (Análisis Peligros Puntos Críticos Control)? | SÍ, sistema documentado + certificado. | ✅ Departamento APPCC propio. Documentación sanidad lista. | | 34 🔴 | ¿Incluís limpieza de campanas extractoras cada trimestre? | SÍ, frecuencia legal RD 202/2010. | ✅ Sí, trimestral + informe certificado bomberos. | | 35 | ¿Qué productos usáis en superficies en contacto con alimentos? | Productos autorizados AESAN (nº registro sanitario). | ✅ Gama alimentaria Ecolab Food Service, registro AESAN. | | 36 | ¿Podéis trabajar en horario NO productivo? ¿De madrugada? | SÍ, turnos noche cierre restaurante/hotel. | ✅ Turnos 0:00-6:00 sin sobrecoste. | ## 8. Bloque VII: Preguntas ESPECIALES INDUSTRIA/NAVES León 🔴 Para **naves industriales, almacenes, polígonos, logística** (PRL 2026): | Nº | Pregunta Industrial | Respuesta correcta | Limpiezas León | | --- | --- | --- | --- | | 37 🔴 | ¿Cumplís PRL RD 39/1997 y tenéis coordinador PRL? | SÍ, coordinador prevención. | ✅ Coordinador PRL propio, certificado CyL. | | 38 | ¿Podéis limpiar maquinaria, bandas transportadoras o silos? | SÍ, personal entrenado + EPIs específicos. | ✅ Limpieza maquinaria alimentaria y manufactura León. | | 39 | ¿Incluís gestión residuos industriales con gestor autorizado? | SÍ, gestor nº autorizado CyL. | ✅ Colaboración gestor autorizado nº GICL-00427 León. | | 40 | ¿Trabajáis en fin de semana o paradas de planta? | SÍ, sin sobrecoste extra. | ✅ Paradas vacaciones agosto/navidad, disponibilidad 24/7. | ## 9. Tabla resumen resultados checklist: ¿aprueba o suspende? Suma puntuación de todas las preguntas hechas: | Cumplimiento | Veredicto León 2026 | | --- | --- | | ✅ Todas correctas | 🟢 CONTRATA SEGURO. Pide comparativa precio y referencia +2. | | ✅ 37-39 correctas | 🟡 Buena opción. Pregunta por qué falla 1-3 y si pueden mejorar. | | ⚠ 32-36 correctas | 🟠 DUDOSA: no contrates sin pedir 2 referencias extra y probar 1 mes. | | ❌ <32 o falla ≥3 preguntas 🔴 | 🔴 **RECHAZA DIRECTAMENTE**, riesgo multas, daños y cambio de proveedor en menos 2 años. | > 💡 ¿Quieres que **Limpiezas León** haga contigo esta checklist de forma GRATUITA, sin compromiso? Llama al +34 887 824 379 y un delegado la recorre contigo paso a paso, enseñando certificados reales. Sin trucos. ## 10. Tabla de precios 2026 orientativos por sectores en León | Sector León 2026 | Unidad | Precio orientativo | | --- | --- | --- | | Particular piso 2 habitaciones (1 semanal) | Mes | 300 € | | Particular chalet 4 hab (2 semanales) | Mes | 620 € | | Comunidad 10-15 viviendas (3/sem) | Mes | 380 € | | Comunidad 30 viv + piscina (5/sem) | Mes | 950 € | | Bar cafetería 50m2 (diario) | Mes | 520 € | | Restaurante 120m2 (diario noche) | Mes | 780 € | | Hotel 20 habitaciones (diario) | Día | 140 € | | Nave industrial 1.500m2 (3/sem) | Mes | 980 € | | Oficina 250m2 (diario) | Mes | 480 € | | Limpieza mudanza / final obra | m2 | 13-17 € | ## 11. Cifras clave resumen 2026 - 🔴 **67% clientes León insatisfechos**: No hicieron ni la mitad de estas preguntas antes de firmar. - 🔴 **Multa media LPH comunidades 2025 en León**: 1.840€; **evitable** con empresa correcta. - 🔴 **Siniestralidad Limpiezas León**: 0,3% (3 casos en 18 años, todos indemnizados 7 días). - 🔴 **Tiempo respuesta presupuesto**: 45min capital / 2h provincia llamando al +34 887 824 379. - 🔴 **Prueba servicio sin riesgo**: **Limpiezas León** 15 días garantía + 6 meses sin permanencia. ## 12. 7 ERRORES MORTALES que debes evitar ANTES de firmar ❌ 1. **Firmar contrato WhatsApp o verbal** → no hay prueba, te pueden subir precio. ❌ 2. **Pagar en efectivo sin factura** → Hacienda CyL 2026 busca 10.000€ multa. ❌ 3. **Preguntar solo precio** → barato = sin seguro, sin registro, personal no formado. ❌ 4. **Aceptar permanente 12 meses sin prueba** → no puedes dar de baja sin penalización. ❌ 5. **No pedir referencias locales** → empresa nueva con 0 experiencia en León. ❌ 6. **No leer letra pequeña cláusulas** → gastos de desplazamiento ocultos. ❌ 7. **No pedir copias seguros y REA antes firma** → luego no puedes alegar desconocimiento. ## 13. Conclusión: Checklist = Tranquilidad Con este **Checklist 2026 de 40 preguntas** ya tienes una herramienta poderosa para no fallar al contratar limpieza en León capital y provincia. Y ya sabes: 👉 Si **Limpiezas León** aprueba TODAS las preguntas con nota de 10, y además tenemos **18 años, 68 trabajadores, 3M€ seguros, 97,2% satisfacción**... ¿por qué seguir buscando? ## 📞 SOLICITA HOY tu presupuesto GRATIS y compruébalo 📞 **+34 887 824 379** 🌐 **limpiezaenleon.com** 📍 Visita técnica gratuita hoy mismo en León, Ponferrada, Astorga, La Bañeza, Cistierna, Riaño y TODOS los municipios de la provincia. ¡Llama al +34 887 824 379 y te enviamos el checklist IMPRIMIBLE en PDF además de tu presupuesto personalizado! **Limpiezas León**: la elección de los que buscan tranquilidad, no sorpresas.